金店跑路，存金难兑 黄金托管风险几何

“黄金资产管理业务必须由银行、证券等金融机构设立，黄金积存业务则必须由银行业存款类金融机构开办，因此普通金店并不具备该类业务资质，尤其是加盟店。”

　　金价上涨，消费者托管在金店的黄金却不翼而飞。

　　近日，“中国黄金北京富力广场店(又称‘中国黄金北京概念店’)闭店跑路”的新闻引起社会关注。多名消费者曾在此办理黄金托管业务，但因门店突然停业，均蒙受不同程度的财产损失。

　　唐浩(化名)从2012年就开始在这家金店消费，陆续托管黄金1250克。据他了解，此次事件涉及黄金约六七十千克，受害者以中老年人居多。同时，不少消费者在维权时发现，涉事金店实则为中国黄金的特许加盟店，黄金托管业务系加盟商违规开展。

　　4月1日，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司(以下简称“中金珠宝”)发布公告回应称，将先行对有关消费者进行垫付，并将加强对加盟业务的准入控制和监督管理。目前，已有部分消费者领到了中金珠宝兑付的金条。

　　公告给了消费者挽回损失的信心，但“托管黄金消失”背后，仍需要厘清，金店从事黄金托管业务是否合规？其背后的风险有哪些，如何规避？

　　存金消失，中金珠宝先行垫付

　　“我们昨天上班盘点，晚上公司说把货都收了要关店。”2023年12月27日中午，接到营业员的消息后，唐浩赶忙跑到中国黄金北京概念店(以下称“涉事金店”)，他发现店铺已关闭，托管在此的黄金也随之“消失”了。

　　唐浩踩的“雷”，是一项名为“投资金条无忧预订”的黄金托管业务：消费者在交清钱款后不拿走黄金实物，而是按照约定期限交由金店保管，购买时每克黄金会减免一定费用，同时能获赠一定克数的纯金。到期后可以提货、续约或按实时金价回购。

　　“相当于低于实时基础金价购买，没有任何手续费。”涉事金店在对黄金托管业务的介绍中写道。但多名消费者对中青报·中青网记者表示，他们托管黄金，并非贪图利息，更多是看重金店在储存黄金上的安全和便利。

　　李晓(化名)当时觉得“中国黄金是大品牌，(可以)当银行一样信任”，因此在2021年7月，经营业员推荐，购买了黄金托管服务。3年来，李晓累计在涉事金店托管了400克黄金，花费近16万元，但她从未亲眼见过这些黄金。直到2024年2月底，她通过新闻报道得知，这家金店倒闭了，“之前没有收到任何信息”。

　　金店突然闭店后，一些消费者报了案。目前，案件已经进入司法程序，涉事金店实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押。

　　4月1日，中金珠宝发布公告，决定先行对有关消费者进行垫付，并表示“将全面加强对加盟业务的准入控制和监督管理，全力维护消费者的合法权益”。记者在采访中了解到，发布公告之前，中国黄金集团已经与受害者代表进行了10次线下沟通。