一查吓一跳：近八成受访者曾被应用软件“隐蔽扣费”

小心应用软件悄悄“吃钱”

　　一查吓一跳：近八成受访者曾被应用软件“隐蔽扣费”

　　自动续费、免密支付、先用后付……令人眼花缭乱的付费方式背后，不少消费者踩到了隐藏在各种条款里的付费“陷阱”。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网进行的一项1334名受访者参与的调查显示，77.7%的受访者曾在不知情或未充分了解的情况下遭遇“隐蔽扣费”。65.2%的受访者希望支付软件提供相关渠道，便于查询已开通的App付费项目。

　　“从天而降”的扣款信息江苏的90后刘硕开通过多个视频、音乐软件的会员，为了省钱，他一般会同意自动续费的协议，“有的App连续包月的会员会比单独开一个月便宜很多”。

　　北京的95后李欣欣会订阅喜欢的博主的内容，“一个月十几元，但因为不是每个月都更新，所以有时候我会取消自动续费，等有需要的时候再开通”。

　　大家在App上开通过哪些付费功能？调查显示，54.6%的受访者开通过自动续费会员，45.6%的受访者开通过免密支付，45.1%的受访者使用过‌一次性购买会员。

　　其他还有：先用后付(38.0%)，‌付费解锁影视剧集、去水印等特定内容或功能(34.7%)，平台月付或信用付功能(25.8%)，购买游戏皮肤、打赏礼物等虚拟商品(24.9%)，‌为他人代付(15.5%)等。

　　刘硕曾开通了某视频软件会员，由于首月优惠付费后忘记关闭自动续费功能，第二个月按原价扣除了费用，反而花了更多钱。他发现，有些软件和网站的自动付费会默认绑定免密支付功能，“等到发现的时候，钱已经被扣掉了”。

　　最近，李欣欣陆续收到来自一家外卖平台的月付账单提示，累计已经超过1000元，但她完全不记得自己什么时候开通过这个功能，“我都没有下载这个软件，可能是我用的另一个软件与这个账号互通，不知道怎么就开通了月付”。